お客様の声

O・M
掲載日:2020年07月08日

カーブを試すために、使い捨てをお試しで付けて下さった

  • 加古川市
  • 男性
  • 42歳
  • メルスプラン

電話対応や実際行った時も、親切丁寧で感じがよかったです。 カーブを試すために、使い捨てをお試しで付けて下さったのがとてもよかったです。 またお世話になります。

M・S
掲載日:2020年07月08日

メルスムータン定期便、とても便利です

  • 西宮市
  • 女性
  • 69歳
  • メガネ, メルスプラン

1年に1回の視野検査、ありがとうございました。 メルスムータン定期便、とても便利です。

F・N
掲載日:2020年07月08日

他店で購入したメガネでも、安くレンズ交換できて助かった

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 26歳
  • メガネ, メルスプラン

緊急事態宣言が解除後だったので、人は多かったですが待ち時間があることを丁寧に教えて下さった。 また他店で購入したメガネでも、レンズの度数を変えられることなど提案して下さり 安くレンズ交換ができて助かった。

K・M
掲載日:2020年07月07日

遠近のメリット、デメッリトを丁寧に説明下さり購入しました

  • 神戸市長田区
  • 女性
  • 52歳
  • メガネ, メルスプラン

遠近を購入させて頂きました。 遠近に抵抗がありましたが、メリット、デメリットを丁寧に説明下さり購入しました。 とても快適です。ありがとうございました。

H・Y
掲載日:2020年07月07日

他のメーカーに変更希望も快く応対

  • 淡路市
  • 男性
  • 48歳
  • コンタクトレンズ

1dayピュアが合っていなく、他のメーカーに変更を希望。 快く応対していただき、ありがとうございます。

T・Y
掲載日:2020年07月06日

友人の分までのお茶や毎月イベントの日のおかしなどが楽しみ

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 26歳
  • メルスプラン

いつも丁寧に対応して頂いてありがとうございます。 一緒に来た友人の分までのお茶や毎月イベントの日のおかしなども、結構楽しみで(笑) 他にこういったお店は無いので、ありがたいなと思っています。

M・M
掲載日:2020年07月01日

1階のお店で受取希望、通達が出来ていたお蔭ですぐに受取出来た

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 47歳
  • コンタクトレンズ, メガネ, メルスプラン

今回は、時間がなくて事前に電話をして受取予約をしていきました。 1階のお店で受取希望してたので通達が出来ていたお蔭ですぐに受取出来て、助かりました。 ありがとうございました。

Y・I
掲載日:2020年07月01日

どのくらい時間がかかるか等、説明や声かけをして下さった

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 44歳
  • メガネ, メルスプラン

外出自粛解除後で週末ということもあったためか、受付から終了までに時間がかかりました。 それでも受付や眼科で、それぞれどのくらい時間がかかるか等、 説明や声かけをして下さったので外に出ることもでき、良かったです。

U・M
掲載日:2020年06月29日

ギフト券が当選しました!

  • 西宮市
  • 女性
  • 41歳
  • メルスプラン

先日、ギフト券が当選しました!! きちんと見てもらっていると思い、うれしかったです!

S・Y
掲載日:2020年06月29日

コンタクトとめがねの作り変えに行った。説明も分かりやすくて良かった。嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 53歳
  • メガネ, メルスプラン

視力が落ちたため、コンタクトとめがねの作り変えに行き、 遠近用のレンズの調整を少しでも目が疲れない度数にしてくれたり、 その説明もわかりやすくて良かったと思いました。