購入されたメガネの保証期間
当店でご購入いただいたメガネには、下記の保証をおつけいたします。
メガネレンズの度数が合わないときは、お渡し日から3ヶ月の保証をおつけします。
3ヶ月の長い期間を設けているので、しっかりとメガネレンズを試して不安があったら相談いただくことができます。
※レンズ交換は1回のみ
1.見え方の保証
度数の進行や見え方になじめない場合、度数を変更もしくはレンズを交換いたします。
2.品質保証
正常なご使用で商品の品質に問題があった場合、無料で交換・修理します。
3.ランクアップ保証
カラー・コーティングや薄型レンズへのランクアップは差額分のみで交換できます。
メガネプレミアムクラブ
当店では、有料の「メガネプレミアムクラブ」をご用意しております。
会員限定の4つのお得な特典があり、お客様により安心してメガネをお使い頂くことができます。
詳しくはコチラ
こどもメガネ・プレミアムクラブ
お子様にはメガネを安心してご利用頂けるよう、有料の「こどもメガネプレミアムクラブ」をおすすめしています。
レンズ・度数の変更など、通常3ヶ月の保証が1年間になります。
期間中なら何回も使えます。
詳しくはコチラ
メンテナンスの無料サービス
当店でご購入頂いたメガネだけでなく、他店でご購入頂いたメガネも含め、メンテナンスを無料でさせていただきます。
メンテナンス内容は下記の通りです。
メガネネジの調整、クリーニング、フィッティング調整、パッドなどの交換(パーツ代は有料)
メガネ修理
あなたの大切なメガネ、お気に入りのメガネ、メガネ専門スタッフが修理いたします。
パッド等、部品の在庫のある修理なら即日お渡しができます。複雑な修理の場合お時間を頂く場合がございます。一度メガネを持参の上、ご相談ください。
修理できるもの(有償)
●鼻あてパッドの交換やネジ交換 ●ウデのネジ交換 ●丁番交換
●ロー付け修理 など
修理ができないメガネ(有償）
●極端な変形 ●セル枠ウデの丁番切れ ●素材の腐蝕や欠け・ヒビ割れ
●接着剤等手を加えられたもの など