お客様の声

A・Y
掲載日:2019年07月28日

暑いときのアクエリアスは助かった

  • 兵庫県明石市
  • 女性
  • 33歳
  • コンタクトレンズ

いつもドリンクをいただき、待ち時間も快適に過ごしています。 今回は暑かったのもあり、アクエリアスが置いてあるのは助かります。

O・M
掲載日:2019年07月28日

不安なくコンタクトデビューできました

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 28歳
  • メルスプラン

初コンタクトでしたが、説明して下さった女性がとても丁寧で分かりやすく、笑顔も素敵でした。 不安なくコンタクトデビューできました

M・T
掲載日:2019年07月28日

各部署担当の全ての人がとても感じが良く、気分良く過ごせた

  • 兵庫県西宮市
  • 男性
  • 51歳
  • メガネ, メルスプラン

各部署担当の全ての人がとても感じが良く、気分良く時間を過ごすことが出来ました。 有難うございました。

A・Y
掲載日:2019年07月28日

とても感じの良い検査時間でした。

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 44歳
  • メルスプラン

今回は視力の調整で行かせていただきました。 受付の方から検査の方、全てにおいてとても丁寧に説明下さり、こちらの細かい要望にも満足に答えてもらいました。 とても感じの良い検査時間でした。

Y・C
掲載日:2019年07月28日

納得がいくまで説明してもらえて、対応の良さに感謝の思い

  • 兵庫県西宮市
  • 女性
  • 50歳
  • メルスプラン

ハードコンタクトの装着不具合で伺いました。 検査では、納得がいくまで説明してもらえて、対応の良さに感謝の思いです。

T・M
掲載日:2019年07月28日

おもちゃや乗り物もあり、子供も待ち時間退屈せずすみました。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 32歳
  • メルスプラン

子供連れで伺いましたが、お店の方も、受付や検査の方も、とても親切でありがたかったです。 また、おもちゃや乗り物もあり、子供も待ち時間退屈せずすみました。 有難うございました。

S・A
掲載日:2019年07月19日

ハードレンズのくもりが気になり、交換して頂きました

  • 西宮市
  • 女性
  • 32歳
  • メルスプラン

ハードレンズのくもりが気になり、交換して頂きました。 買い物のついでに寄れて、いつも短時間で対応くださるので助かっています。

O・Y
掲載日:2019年07月19日

取り置きや誕生日のサービスもとても嬉しい

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 41歳
  • コンタクトレンズ

いつもスムーズに案内して頂けると、お茶を頂けるのがとてもありがたいです。 冬は暖かいお茶、夏は冷たいお茶と常温を用意してくれ、夏でも冷える私には常温を置いてもらえる細かいサービスに感動します。 事前に連絡をしておけば、お取り置きや誕生日のサービスもとても嬉しいです。 今後もずっとお世話になりたいです。

U・F
掲載日:2019年07月07日

3Fお休みの時、1F店にて在庫確認・手続きなど分かりやすくスムーズな対応

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 56歳
  • メルスプラン

連休中に娘のコンタクトが切れ、3Fお休みだったため3Fの案内より1F店へ行きました。 在庫確認や手続きなど分かりやすくスムーズに対応してもらえました。 他のスタッフの方も声をかけて下さり、お茶も頂きました。 お名前は忘れましたが、5/4にいらした方、ありがとうございます★

M・M
掲載日:2019年07月07日

レンズ受け取りだけの時は1F店へ

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

48周年おめでとうございます 祝日で昼からの開店でいつものとおり3Fで受付をしましたが、並んでいる人が多くて1F店を紹介されました。 1F店を忘れがちですが、これから受け取りのみは1Fにします。