お客様の声

M・M
掲載日:2020年07月01日

1階のお店で受取希望、通達が出来ていたお蔭ですぐに受取出来た

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 47歳
  • コンタクトレンズ, メガネ, メルスプラン

今回は、時間がなくて事前に電話をして受取予約をしていきました。 1階のお店で受取希望してたので通達が出来ていたお蔭ですぐに受取出来て、助かりました。 ありがとうございました。

Y・I
掲載日:2020年07月01日

どのくらい時間がかかるか等、説明や声かけをして下さった

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 44歳
  • メガネ, メルスプラン

外出自粛解除後で週末ということもあったためか、受付から終了までに時間がかかりました。 それでも受付や眼科で、それぞれどのくらい時間がかかるか等、 説明や声かけをして下さったので外に出ることもでき、良かったです。

U・M
掲載日:2020年06月29日

ギフト券が当選しました!

  • 西宮市
  • 女性
  • 41歳
  • メルスプラン

先日、ギフト券が当選しました!! きちんと見てもらっていると思い、うれしかったです!

S・Y
掲載日:2020年06月29日

コンタクトとめがねの作り変えに行った。説明も分かりやすくて良かった。嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 53歳
  • メガネ, メルスプラン

視力が落ちたため、コンタクトとめがねの作り変えに行き、 遠近用のレンズの調整を少しでも目が疲れない度数にしてくれたり、 その説明もわかりやすくて良かったと思いました。

T・M
掲載日:2020年06月20日

少し混んでいた店内でも、すぐにイスに案内、スムーズに終わった 嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 尼崎市
  • 女性
  • 37歳
  • メルスプラン

少し混んでいた店内でも、すぐにいすに案内していただけ、スムーズに終わった。 いつも早いので、車で家族が待っていたが安心できる。 お茶と今回はおかしまでいただき、ありがとうございます。

Y・M
掲載日:2020年06月20日

メルス宅配便になったので毎月行くことがなくなり、改めて感謝 嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 灘区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

今までハードレンズのメルスプランでしたが、ソフトに変更しました。 毎月店舗での交換、丁寧に対応してもらい、ありがとうございました。 メルス便(ムータン)になったので、毎月行くことがなくなりましたので改めて、感謝します。

E・R
掲載日:2020年06月15日

私の訪問時にちゃんと回答できる準備がされていたことに感動 嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 57歳
  • メルスプラン

前回のハガキで、ワンデーコンタクトの購入時にクレカを使えないか 質問したことをすっかり忘れていました。 次回購入のタイミングが来た時に思い出したであろうことでしたが、 今日スタッフの方からその件について説明してくださり、 私の訪問時にちゃんと回答できる準備がされていたことに感動しました。 ありがとうございます。

M・S
掲載日:2020年06月15日

新しいサービス・商品の説明を丁寧にしていただき、安心して購入。嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 44歳
  • メルスプラン

久しぶりの店舗でのコンタクト購入で、新しいサービス・商品の説明を 丁寧にしていただきました。 安心して購入できたので、長く利用させていただければと思います。

M・H
掲載日:2020年06月10日

毎回レンズ交換、素早く対応して頂いて助かります。嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 明石市
  • 男性
  • 44歳
  • メガネ, メルスプラン

毎回、レンズ交換、素早く対応して頂いて助かります。 コロナ対策もしっかりされている様でした。 ハードCL歴、長いので落ちついたら、 ハードのフォーシーズンも試してみたいです。

M・M
掲載日:2020年06月10日

いつもスピーディーに対応して下さるので大変助かっています。嬉しいコメント 神戸三宮 さんプラザコンタクトレンズ

  • 芦屋市
  • 女性
  • 38歳
  • コンタクトレンズ

1階店で購入しました。 いつもスピーディーに対応して下さるので大変助かっています。 次回も、必ず利用したいと思います。