お客様の声

I・T
掲載日:2020年11月13日

目の状態や希望などもしっかり最後まで聞いてもらえた

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 59歳
  • メルスプラン

目の状態や希望などもしっかり最後まで聞いてもらえたり、 高齢者や耳の不自由な方にもていねいな接客をされていて 気持ち良かった。

O・T
掲載日:2020年11月07日

視力の変化に伴って調整して頂ける、メルスプランで良かった。

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 68歳
  • メルスプラン

視力の変化にともなって調整して頂けるので(交換)、 メルスプランで良かったです。

O・H
掲載日:2020年11月07日

丁寧にきちんと消毒をされていて安心感につながりました。

  • 神戸市東灘区
  • 男性
  • 56歳
  • メルスプラン

来客ひとりずつに対して消毒をされている。 世の中は、だんだんとゆるくなっているのに 丁寧にきちんと消毒をされていて安心感に繋がりました。

A・N
掲載日:2020年11月02日

ネット予約できるようになってスムーズにレンズの受取りができる

  • 神戸市長田区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

ネット予約ができるようになって、スムーズにレンズの受け取りができるようになって 便利になったので良かったと思う。

K・K
掲載日:2020年10月15日

コロナ感染対策で着席時にアルコール消毒の対応、大変好感がもてた。

  • 明石市
  • 女性
  • 35歳
  • メルスプラン

コロナ感染対策で、着席時にアルコール消毒を促された。 イスに座るので、他のお客さんにも同様の対応をされているという安心感があり大変好感が持てた。 (背もたれ等に触れて感染する不安) 大変な中での営業をありがとうございます。

Y・S
掲載日:2020年10月14日

受付から受取まで1カ所で大変スムーズで1階で利便性も良い

  • 芦屋市
  • 女性
  • 55歳
  • メルスプラン

初めて1階店に行きました。 受付から受取まで1カ所で大変スムーズで、1階で利便性も良く この時期外出先での施設滞在時間の短縮は安心でした。

T・A
掲載日:2020年10月11日

好立地な上、営業時間も長いので大変助かっております

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 49歳
  • コンタクトレンズ, メルスプラン

好立地な上、営業時間も長いので大変助かっております。 手短かに、しかししっかり説明頂き忙しい私が立ち寄るのに便利です。

S・Y
掲載日:2020年10月11日

スタッフさんも丁寧で質問にもちゃんと答えてくれます

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 48歳
  • メルスプラン

いつ行っても、清潔感があってキレイです。 スタッフさんも丁寧で質問にもちゃんと答えてくれます。 後から、補足でレンズの事も教えてもらいました。 コロナで大変ですが、体に気を付けて下さい。ありがとうございました。

S・K
掲載日:2020年10月04日

対応していただく皆対さんがとても感じが良く丁寧。

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 49歳
  • コンタクトレンズ

対応していただく皆さんがとても感じが良く丁寧で、最初から最後までとても気分よく過ごせました。 又、ぜひお伺いします。

H・J
掲載日:2020年10月02日

お客様毎にテーブルを消毒されていたので安心できました

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 35歳
  • コンタクトレンズ

お客様毎にテーブルを消毒されていたので安心できました。 自身の手指の消毒を行った際に、お礼を言って頂いた事に驚きましたが 気づいて頂きありがとうございました。