お客様の声

H・R　様

コロナ対策のため、入り口でしっかり個別対応をして下さり、消毒もきちんとして下さっていました。
安心して利用できました。
スタッフさんも大変だと思いますが、お身体に気をつけて下さい。
ありがとうございました。

M・H　様

スタッフの方全員が丁寧な接客に心掛けておられる事をいつも感じます。
ハガキのアンケートは、とても影響していると思います。
客の意見も受け入れられ好感が持てます。

F・N　様

視力が落ちてきたなぁ…と感じるようになり、それを親身になり聞いて頂きました。
度数を上げ、良く見えるようになり、満足しています。

I・S　様

メルスプランは気になる時、すぐに交換してもらえるので、とてもいいです。

S・S　様

毎回、大変スムーズな対応をして下さいます。
ネット注文やアプリ注文も勧めて下さり、親切に対応して下さいます。
いつもありがとうございます。

U・A　様

初めて度数有りのコンタクトを処方してもらう為、貴店を訪れました。
メルスプランがなかなか理解できなかった私に最後まで丁寧に分かるまで説明して頂けました。
納得して加入する事ができて良かったです。

M・M　様

1Fでの購入のため予約をしてから来店したのが初めてでしたが、
とても迅速に対応して下さりとても助かりました。
次回からも1Fで予約の上購入したいと思います。

T・K　様

アルコール消毒などコロナ対策もしっかりされており
安心して利用することができました。

I・S　様

受付で何度も不明な点はないかと確認してくれたので、聞きやすかったし、よく理解できました。
ハードレンズの交換ができるメルスプランはとてもよい仕組みだと思います。

K・A　様

コロナ対策がしっかりとできていたり、
どれくらい時間がかかるか事前に説明していただいたりと、
大変満足な対応をしていただきました。

Ｎ・Ａ　様

コンタクト購入検討していて来店しました。
わからない事もとても丁寧に説明して頂き安心しました。
次回、来店して契約をしたいと思っています。
とても、すてきな接客の店舗だと満足しています。

Ｅ・Ａ　様

ハードレンズが割れてしまい、急に行くことになったのですが
在庫もあってすぐ交換してもらえて、助かりました。

Ｋ・Ｋ　様

メルスプランのお蔭で紛失したコンタクトもすぐに手配できて良かったです。
いつもコンタクトを作る(買う)時は待ち時間の長さに躊躇するのですが
早くて有難かったです。

Ｏ・Ａ　様

いつも気持ち良く利用させてもらっております。
始めてｗｅｂ予約で利用したのですが、スムーズかつステキな笑顔で対応して下さったので、
とても嬉しかったです。
また、来年の更新時もよろしくお願いします。

S・N　様

10月の平日に行きました。
ハロウィンの時期ということで
子供にお菓子とおもちゃを頂きありがとうございます。
毎度のことですが、接客も説明も良く、次回も来店したくなる店舗です。

R・A　様

いつも大変お世話になっております。
乱視・近視・老眼と何かと不安定な目の状態ですが
メルスプランと御社様のおかげで安心しています。
ご対応も素晴らしく気持ちよく利用させて頂いています。
これからもよろしくお願いします。

I・T　様

目の状態や希望などもしっかり最後まで聞いてもらえたり、
高齢者や耳の不自由な方にもていねいな接客をされていて
気持ち良かった。

O・T　様

視力の変化にともなって調整して頂けるので(交換)、
メルスプランで良かったです。

O・H　様

来客ひとりずつに対して消毒をされている。
世の中は、だんだんとゆるくなっているのに
丁寧にきちんと消毒をされていて安心感に繋がりました。

A・N　様

ネット予約ができるようになって、スムーズにレンズの受け取りができるようになって
便利になったので良かったと思う。

K・K　様

コロナ感染対策で、着席時にアルコール消毒を促された。
イスに座るので、他のお客さんにも同様の対応をされているという安心感があり大変好感が持てた。
(背もたれ等に触れて感染する不安)
大変な中での営業をありがとうございます。

Ｙ・Ｓ　様

初めて1階店に行きました。
受付から受取まで1カ所で大変スムーズで、1階で利便性も良く
この時期外出先での施設滞在時間の短縮は安心でした。

Ｔ・A　様

好立地な上、営業時間も長いので大変助かっております。
手短かに、しかししっかり説明頂き忙しい私が立ち寄るのに便利です。

Ｓ・Ｙ　様

いつ行っても、清潔感があってキレイです。
スタッフさんも丁寧で質問にもちゃんと答えてくれます。
後から、補足でレンズの事も教えてもらいました。
コロナで大変ですが、体に気を付けて下さい。ありがとうございました。

Ｓ・Ｋ　様

対応していただく皆さんがとても感じが良く丁寧で、最初から最後までとても気分よく過ごせました。
又、ぜひお伺いします。

Ｈ・Ｊ　様

お客様毎にテーブルを消毒されていたので安心できました。
自身の手指の消毒を行った際に、お礼を言って頂いた事に驚きましたが
気づいて頂きありがとうございました。

K・Y　様

新型コロナウィルスの対策をされながら営業されており、安心して利用することができました。
いつもと変わらない丁寧な対応、ありがとうございました。

T・Y　様

初回時に、通常のレンズ購入を予定していましたが、1Fの方に丁寧にメルスプランを説明いただいたことで、
メルスプランに加入しました。違和感があるときに安心して替えることができるので満足していますし、
あの時にいろんな質問に親身に答えてくださったお姉さんに感謝しています。

T・K　様

いつも早い対応ありがとうございます。
消毒などの感染対策もしっかりされていて安心して利用することができました。

N・K　様

片側レンズの紛失に伴い来店しました。
時期的に交換のタイミングも重なり在庫があったので交換していただきました。
いつもながら迅速な対応に大変感謝しています。
ありがとうございました。