お客様の声

T・K
掲載日:2020年01月31日

家族で利用して、友達にも紹介したが良い評価を頂いております。。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 56歳
  • メガネ, メルスプラン

いつも丁寧で気持ちの良い対応をして下さいます。 家族で利用させて頂いており、お友達も何人か紹介させていただきましたが、よい評価を頂いております。

S・F
掲載日:2020年01月31日

岡山から通っています。店頭での感じが良いので神戸に用がある時には寄っています

  • 岡山県
  • 女性
  • 37歳
  • メルスプラン

結婚して岡山から通っています。 レンズを郵送で取り寄せ出来るサービスも教えていただきましたが、やはり店頭での感じが良いので、神戸で用がある時には寄っています。これからも変わらない感じの良さで対応いただけると嬉しいです。

E・R
掲載日:2020年01月29日

いつも訪問するのが楽しみでワクワクしています。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 56歳
  • メルスプラン

”1”のつく日や”3”のつく日など、意識せずに訪問しますが、いつも何かしらお菓子をもらったり、お水をもらったり、くじを引けたりします。 たまたまそういう日に行けているのかな・・・ どちらにしてもいつも訪問するのが楽しみでワクワクしています。 有難うございます。

Y・M
掲載日:2020年01月28日

聴力障害者に対し、きちんと筆談にて対応してくれ嬉しく思う

  • 神戸市中央区
  • 男性
  • 56歳
  • メガネ

私は聴力障害者ですが、きちんと筆談にて対応して下さり嬉しく思っております。 今後も変わらぬ対応をお願いします。

T・Y
掲載日:2020年01月22日

日曜日も診察しているので便利

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 43歳
  • メルスプラン

今回は待ち時間もなく、レンズ交換があっという間で助かりました。 いつも友人には日曜日も診察しているので便利だよと言っています。

M・M
掲載日:2020年01月22日

親子でメルスプランを利用

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

いつもありがとうございます。 今回は娘もメルスプランに入会しました。 親子共々宜しくお願い致します。

S・C
掲載日:2020年01月21日

いつ行ってもどのスタッフも親切で丁寧です。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 53歳
  • コンタクトレンズ

1F店のスタッフの方、テキパキと仕事をこなし、明るく接して頂きました。 いつ行ってもどのスタッフも親切で丁寧です。 又伺います。 ありがとうございます。

M・K
掲載日:2020年01月20日

日によってはいろいろなサービスがあり楽しみです。

  • 兵庫県加東市
  • 女性
  • 40歳
  • メルスプラン

日によってはいろいろなサービスがあり楽しみです。 今日は震災の日ということで、キャンドルサービスもあり、ありがとうございます。 また次回も宜しくお願いします。

T・Y
掲載日:2020年01月20日

社員教育が行き届いているのは社長さんの信念が末端まで浸透していると感心

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 42歳
  • メルスプラン

ハードレンズの交換で伺いましたが、残念ながら在庫がありませんでした。 若葉マークを付けた新人さんが丁寧に対応して頂き、気持ち良く帰らせて頂きました。 社員教育が行き届いているのは社長さんの信念が末端まで浸透していると感心しました。

U・N
掲載日:2020年01月14日

意見や要望を改善していこうとする努力が店の中から伝わってきます。

  • 明石市
  • 男性
  • 39歳
  • コンタクトレンズ

お客様からの意見や要望を可能な限り、改善していこうとする努力が店の中から伝わってきます。 在庫確認(購入するまで)の時間をもう少し短縮出来たらいいかなと感じます。