お客様の声

N・S
掲載日:2020年01月04日

今まで何年か通っていますが、システムが変わって最速でした!

  • 明石市
  • 女性
  • 32歳
  • メルスプラン

今まで何年か通っていますが、最速でした! システムが変わっていましたね。 隣で問診書かいたり・・・。 とにかく早く終わってビックリしました。 有難うございました。 これからも気軽に行けますね!嬉しい!!

K・K
掲載日:2019年11月17日

なんでも相談や質問ができて安心。

  • 神戸市長田区
  • 女性
  • 52歳

いつも丁寧に対応して下さるので、なんでも相談や質問ができます。 安心して利用しています。

M・R
掲載日:2019年11月17日

コンタクトの説明含め、接客・サービスが大変丁寧でした

  • 兵庫県加古川市
  • 男性
  • 21歳
  • コンタクトレンズ

こちらで購入する以前は別のところで購入していました。 一度緊急でコンタクトレンズが必要になった為、こちらを利用させて頂いた際、コンタクトの説明含め、接客・サービスが大変丁寧でしたので、本日で3度目の利用をさせて頂きました。 是非これからも利用させて頂きたく思います。

K・S
掲載日:2019年11月17日

日曜日も営業していることが何よりもうれしい

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 23歳
  • メルスプラン

毎回受付の方がすごく丁寧にご対応下さるので嬉しいです。 また、お茶を頂けるのも有難いです。 日曜日に営業して下さっていることが、何よりうれしいです。 これからも通いたいと思います。 宜しくお願い致します!

K・M
掲載日:2019年11月17日

1F店の存在はとても助かります!

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 47歳
  • メルスプラン

とてもスムーズでした! 受け取りに行くのがいつもギリギリか、なくなってから、、、となるのですが、用事のついでに立ち寄りますので、1F店の存在はとても助かります! いつも待ち人数が比較的多いので、通りがかりで様子を見てから伺っています。 次回は余裕をもって伺います!

N・I
掲載日:2019年11月17日

システムの流れが完成していて、スムーズ

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 50歳
  • メルスプラン

いつもながらシステムの流れが完成していて、スムーズだなぁ...と思いました。 レンズを外している状態のときの案内など(マニュアル通りだとしても)優しい心配りを感じます。 またお伺いするのが楽しみですらあります!ありがとうございました。

K・Y
掲載日:2019年11月17日

Four Seasonsの紹介が有益な情報でした。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

Four Seasonsの紹介がていねいでわかりやすく有益な情報でした。 息子の分もお茶を準備して下さりお気遣いが嬉しかったです。 (澤田さん)

O・E
掲載日:2019年11月17日

メルスを10年続けてこれたのはスタッフ皆様の対応が良いからです。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 29歳
  • メルスプラン

メルスプランを10年続けたとハガキが来ました。 使い続けることができたのはスタッフの皆様の対応が良いからです。 いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします!

M・S
掲載日:2019年10月29日

ドリンクサービスに、きれいな店内。今後も利用したい。

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 33歳
  • メルスプラン

待つ間のドリンクサービスはいつも大変ありがたいと思います。 店内も綺麗で、今後も是非利用したいです。

F・M
掲載日:2019年10月29日

自分の仕事をテキパキと接客は丁寧にしていた感心しました。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 49歳
  • コンタクトレンズ

混んでいたようで、予約していたにも関わらず待ち時間とても長かったです。 しかし、スタッフの方々全ての方が私語もなく、自分の仕事をテキパキと接客は丁寧にされていたので、待つことの不満はなく、ただただ仕事ぶりに見惚れていました。 ここまで会話なくテキパキと業務を行えるのは、よほど各自のすべきことが徹底されているのでなと感心しました。 丁寧に検査・説明もしていただき、気持ちのいい時間でした。 有難うございました。