お客様の声

K・M
掲載日:2019年11月17日

1F店の存在はとても助かります!

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 47歳
  • メルスプラン

とてもスムーズでした! 受け取りに行くのがいつもギリギリか、なくなってから、、、となるのですが、用事のついでに立ち寄りますので、1F店の存在はとても助かります! いつも待ち人数が比較的多いので、通りがかりで様子を見てから伺っています。 次回は余裕をもって伺います!

N・I
掲載日:2019年11月17日

システムの流れが完成していて、スムーズ

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 50歳
  • メルスプラン

いつもながらシステムの流れが完成していて、スムーズだなぁ...と思いました。 レンズを外している状態のときの案内など(マニュアル通りだとしても)優しい心配りを感じます。 またお伺いするのが楽しみですらあります!ありがとうございました。

K・Y
掲載日:2019年11月17日

Four Seasonsの紹介が有益な情報でした。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

Four Seasonsの紹介がていねいでわかりやすく有益な情報でした。 息子の分もお茶を準備して下さりお気遣いが嬉しかったです。 (澤田さん)

O・E
掲載日:2019年11月17日

メルスを10年続けてこれたのはスタッフ皆様の対応が良いからです。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 29歳
  • メルスプラン

メルスプランを10年続けたとハガキが来ました。 使い続けることができたのはスタッフの皆様の対応が良いからです。 いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします!

M・S
掲載日:2019年10月29日

ドリンクサービスに、きれいな店内。今後も利用したい。

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 33歳
  • メルスプラン

待つ間のドリンクサービスはいつも大変ありがたいと思います。 店内も綺麗で、今後も是非利用したいです。

F・M
掲載日:2019年10月29日

自分の仕事をテキパキと接客は丁寧にしていた感心しました。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 49歳
  • コンタクトレンズ

混んでいたようで、予約していたにも関わらず待ち時間とても長かったです。 しかし、スタッフの方々全ての方が私語もなく、自分の仕事をテキパキと接客は丁寧にされていたので、待つことの不満はなく、ただただ仕事ぶりに見惚れていました。 ここまで会話なくテキパキと業務を行えるのは、よほど各自のすべきことが徹底されているのでなと感心しました。 丁寧に検査・説明もしていただき、気持ちのいい時間でした。 有難うございました。

N・S
掲載日:2019年10月29日

家から距離がありますが、またここに来ようと思えた

  • 兵庫県明石市
  • 男性
  • 49歳
  • コンタクトレンズ

検査の女性スタッフと、フィッティングの男性スタッフがとても親切で丁寧な対応をして頂けたので、気持ちが良かったです。 家から距離がありますが、またここに来ようと思いました。 有難うございました。

Y・S
掲載日:2019年10月29日

初めての来店でしたが説明の際とても優しく分かりやすかったです。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 37歳
  • メルスプラン

初めての来店でしたが、最初に応対して下さった方も、次回の説明をして下さった方も、とても優しく分かりやすかったです。 有難うございました。

M・T
掲載日:2019年10月29日

知識も豊富で行き届いた対応でした

  • 兵庫県尼崎市
  • 女性
  • 58歳
  • メルスプラン

受付で遠近への変更の相談と、次回予約をお願いしました。 知識も豊富で行き届いた対応をしてもらいました。

M・M
掲載日:2019年10月29日

増税前の購入の相談にも気持ちよく応えてくれた

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 58歳
  • コンタクトレンズ

増税前の購入の相談にも気持ちよく応えて下さり、大変うれしかったです。 コンタクト=目なので、体の一部なのに値上がりするんですね、 次回もまた利用したいと思います。 有難うございました。