お客様の声

S・A
掲載日:2019年07月19日

ハードレンズのくもりが気になり、交換して頂きました

  • 西宮市
  • 女性
  • 32歳
  • メルスプラン

ハードレンズのくもりが気になり、交換して頂きました。 買い物のついでに寄れて、いつも短時間で対応くださるので助かっています。

O・Y
掲載日:2019年07月19日

取り置きや誕生日のサービスもとても嬉しい

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 41歳
  • コンタクトレンズ

いつもスムーズに案内して頂けると、お茶を頂けるのがとてもありがたいです。 冬は暖かいお茶、夏は冷たいお茶と常温を用意してくれ、夏でも冷える私には常温を置いてもらえる細かいサービスに感動します。 事前に連絡をしておけば、お取り置きや誕生日のサービスもとても嬉しいです。 今後もずっとお世話になりたいです。

U・F
掲載日:2019年07月07日

3Fお休みの時、1F店にて在庫確認・手続きなど分かりやすくスムーズな対応

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 56歳
  • メルスプラン

連休中に娘のコンタクトが切れ、3Fお休みだったため3Fの案内より1F店へ行きました。 在庫確認や手続きなど分かりやすくスムーズに対応してもらえました。 他のスタッフの方も声をかけて下さり、お茶も頂きました。 お名前は忘れましたが、5/4にいらした方、ありがとうございます★

M・M
掲載日:2019年07月07日

レンズ受け取りだけの時は1F店へ

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

48周年おめでとうございます 祝日で昼からの開店でいつものとおり3Fで受付をしましたが、並んでいる人が多くて1F店を紹介されました。 1F店を忘れがちですが、これから受け取りのみは1Fにします。

E・R
掲載日:2019年07月07日

メルスの日のスピードくじで特賞が当たった

  • 神戸市中央区
  • 男性
  • 56歳
  • メルスプラン

今日はメルスの日でしたので、くじを引かせてもらいました。 すると、なんと初めて「特賞」が当たりました。 特賞なんて本当に入っているのだろうか・・・と少し疑っていたことを大きく反省しました。 さんぷらざプラザコンタクトレンズさんのイメージがさらにアップした日になりました。

T・M
掲載日:2019年07月07日

分かりやすく親切な説明に終始安心してコンタクト選びが出来た

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 40歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

入店から皆様感じが良かったです。 ご担当頂いた本郷主任には、非常に良くして頂きました。 分かりやすくご親切な説明に、終始安心してコンタクト選びが出来、大変感謝しております。 メガネをご担当頂いた木戸口様にも、とても素晴らしいご案内をして頂きました。

O・M
掲載日:2019年07月05日

小さな子連れでも嫌な顔もせず対応くださる

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 40歳
  • メルスプラン

こちらでお世話になり早10年以上になります。 独身で中央区に住んでいた頃より、今は結婚し、灘区へ引越しましたが、小さな子連れでも嫌な顔もせず対応くださるので、ずっとこちらに伺っています。 今ではその娘も6歳。他の病院と異なり、嫌がらずついて来てくれます。

K・T
掲載日:2019年07月05日

眼科と併設しているので安心

  • 神戸市西区
  • 女性
  • メルスプラン

いつもお世話になっています。 眼科と併設しているので安心して利用しています。 いつも混んでいるので受診がある際は少し大変ですが、丁寧な対応で気持ち良く利用させて頂いています。 これからもよろしくお願いします。

N・A
掲載日:2019年07月05日

丁寧に教えてくれた為、きもちよく帰れた

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 27歳
  • メルスプラン

いつもありがとうございます。 今回は眼科での検査の待ち時間が長かった為、終了までに時間がかかりましたが、受付や説明の方が丁寧に教えて下さり、気持ちよく帰る事ができました。 またよろしくお願いします。

F・K
掲載日:2019年07月03日

対面販売に拘る貴社のスタイルに敬服

  • 神戸市兵庫区
  • 男性
  • 49歳
  • メルスプラン

社員教育が非常によくできている事が伺えます。 ネット通販全盛の時代に、対面販売にこだわる貴社のスタイルにいつも敬服しております。