D・W 様

いつ行っても同じクオリティのサービスを受け取れます

掲載日:2022年01月07日

  • 神戸市兵庫区
  • 男性
  • 38歳歳
  • メルスプラン

いつ行っても同じクオリティのサービスを受け取ることができるので嬉しいです。
ちょっとしたプレゼントも続けたいきっかけです。

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Y・O 様

仕事帰りに気軽に寄れるので助かっています。

掲載日:2021年12月20日

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 43歳歳
  • コンタクトレンズ

いつもお茶やおまけを頂けるのが何気にとても嬉しく、ほかのコンタクトレンズ店と良い差別化ができていると思います。
レンズを買うだけだととても早くて仕事帰りに気軽に寄れるので、とても助かっています。ありがとうございます。

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E・K 様

長くお付き合いさせていただいております。

掲載日:2021年12月15日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 68歳歳
  • メルスプラン

本当に長いお付き合いをさせて頂いております。
私もいつも感動するのですが対応がとても丁寧でホッとします。
だから長いお付き合いさせていただいています。

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M・N 様

メルスプランをずっと利用しています。

掲載日:2021年12月13日

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 50歳歳
  • メルスプラン

メルスプランをずっと利用しています。会社の後輩に先日もおすすめしました。
さんプラザコンタクトレンズ本店のみではなく、1階の受付の方、松葉眼科の方々とても満足のいく対応です。

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R・M 様

とても丁寧な接客だと感じました。

掲載日:2021年12月03日

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 24歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

コンタクトレンズの受け取りに行きましたが、メガネの度数についてアドバイスして下さり、実際に作り替える手順や時間も簡潔に教えてくださいました。
とても丁寧な接客だと感じました。

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Y・T 様

メルスプランを愛用しています。

掲載日:2021年11月24日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 38歳歳
  • メルスプラン

メルスプランを愛用しています。
いつもすぐに交換してもらえるので助かっています。
笑顔で接客してもらえて気持ちよく利用できてうれしいです!

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T・T 様

感じの良い応対で気持ちよかったです。

掲載日:2021年11月02日

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 64歳歳
  • コンタクトレンズ

感じの良い応対で、とてもテキパキと手続きしていただき気持ちよかったです。
特典もあり、うれしかったです。
新商品の提案もあり、参考にしてしたいと思いました。

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Y・K 様

遠近のコンタクトレンズが好調で日々の生活が充実しています。

掲載日:2021年11月01日

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 54歳歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

以前お世話になった遠近のコンタクトレンズが日々好調で、生活が充実しています。
今回の眼鏡で充実の時間が増えると確信できる貴店のアフターケアとサービスに感謝しています。
これからもよろしくお願いします。

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S・S 様

20年以上お世話になっています。

掲載日:2021年10月22日

  • 西宮市
  • 女性
  • 50歳歳
  • メルスプラン

20年以上お世話になっています。
スタッフの方々皆さん優しく親切で、気持ちよく帰っています。
これからもよろしくお願いします。

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M・N 様

メガネのメンテナンスが良く対応も早いです。

掲載日:2021年10月18日

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 58歳歳
  • メガネ

メガネのメンテナンスにいつも行ってます。
とてもサービスが良く、対応も早いです。
ドリンクサービスがあり、ドリンクを頂きながら待っています。

いつもサービスありがとうございます。

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M・K 様

おやつや飲み物を子供たちの分まで用意して下さるのがとても助かります。

掲載日:2021年10月11日

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 37歳歳
  • メルスプラン

いつも子連れで行くので、おやつや飲み物を子供の分まで用意して下さるのがとてもありがたいです。
予約していったのですが、待ち時間を短くするためにどうしたらよいかを考えて頂き、
スムーズに検査~精算してもらえて助かりました。
ありがとうございました。

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A・T 様

受付からの流れが全てスムーズ!いつも満足しています。

掲載日:2021年09月29日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 36歳歳
  • メルスプラン

受付からすべてスムーズでいつも満足です。
対応される方はいつも笑顔で優しく丁寧なので本当に居心地の良い場所です。
これからもお世話になります。

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T・I 様

ハロウィンのお菓子に子供たちが大喜びでした!

掲載日:2021年09月27日

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 31歳歳
  • メルスプラン

ハロウィンのお菓子に子供たちは大喜びでした。
いつもですが、今回もスムーズで丁寧な対応でとてもよかったです。

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M・K 様

キッズ優先の場所があり、助かりました。

掲載日:2021年09月03日

  • 神戸市中央区
  • 男性
  • 36歳歳
  • メルスプラン

夫婦+ベビーカーで行ったのですが、キッズ優先と書かれている場所で待たせてもらいました。
その後、夫と私順番に一人ずつレンズ交換しました。
助かりました!

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K・K 様

家族全員おせわになっています。

掲載日:2021年08月30日

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 55歳歳
  • コンタクトレンズ

毎回とても丁寧に親切に応対してくださりありがとうございます。
今では家族全員貴店におせわになっています。
本当にありがとうございます。

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N・S 様

1階センター街店は大変利用しやすく助かっています。

掲載日:2021年08月28日

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 43歳歳
  • メルスプラン

1階センター街店は、基本的に年中無休のため大変利用しやすく助かっております。
他店にはないサービスも充実しており、また次回も期待しています。

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I・M 様

いつも気持ちよく利用しています。

掲載日:2021年08月18日

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 34歳歳
  • メルスプラン

来店するといつもお茶サービスがあるのがうれしいです!
接客や説明も親切丁寧な対応で気持ちが良いです。
いつもありがとうございます。

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T・T 様

来店予約は便利で助かります。

掲載日:2021年07月28日

  • 加古川市
  • 男性
  • 46歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

来店予約は便利で助かります。
今後も宜しくお願いします。
対応も問題なく満足しました。

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T・H 様

店員さんどの方もすごく感じが良く感心します

掲載日:2021年07月16日

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 44歳
  • メルスプラン

いつも思うのですが、店員さんどの方もすごく感じが良く感心します。
今回もスムーズで質問にもハキハキ答えてくれて、来て良かったなと思いました。
ありがとうございました。

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S・K 様

ひとつひとつ丁寧に説明して下さったので大変分かりやすく安心して購入できました

掲載日:2021年07月15日

  • 姫路市
  • 女性
  • 54歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

時間はかかりましたが事前に知らせてもらっていたので待つことができました。
また一つ一つ丁寧に説明して下さったので大変わかりやすく安心して購入できました。
ありがとうございました。

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I・T 様

ベビーカーで初めて入店、スピードとお心遣いに驚き、とても嬉しかったです。

掲載日:2021年07月08日

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 31歳
  • メルスプラン

ベビーカーで初めて入店し、かさばってご迷惑をかけてしまうな・・・と思っていたのですが、
段差のないスペースに案内してくださって、受取りのコンタクトやお茶や子供達へのギフトなどを
すべて1袋にまとめて渡して下さり、スピードとお心遣いに驚き、とても嬉しかったです。

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O・H 様

席の配置、受付など感染症対策にも十分配慮されている

掲載日:2021年07月07日

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 60歳
  • メルスプラン

席の配置、受付など感染症対策にも十分配慮されている。
迅速性も変わらず大変ありがたい。

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K・I 様

仕事帰りに寄れる時間迄開いているのはありがたいです。

掲載日:2021年06月24日

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

コロナ禍で営業されていない店舗も多いなか、仕事帰りに寄れる時間迄開いているのはありがたいです。
ありがとうございます。

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E・R 様

長いマスク生活でもさんプラザコンタクトのスタッフの方は今までと変わらない笑顔で接して下さいました

掲載日:2021年06月19日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 58歳
  • メガネ, メルスプラン

長いマスク生活で私などはすっかり無表情になってしまってますが、
さんプラザコンタクトのスタッフの方は今までと変わらない笑顔で接して下さいました。
おかげで私にも笑顔が戻りました。ありがとうございます。

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K・K 様

1階での受取、対応も非常に良くテキパキしている

掲載日:2021年06月17日

  • 神戸支長田区
  • 男性
  • 32歳
  • メルスプラン

いつも1階コンタクトレンズを受取りに行ってますが、
対応も非常に良くテキパキしているのでこの時期ですし、大変助かっています。

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K・K 様

笑顔の応対、親切な感じが良かった

掲載日:2021年06月17日

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 61歳
  • メルスプラン

いつも早くして頂き、笑顔の応対が良く親切な感じが良かった。

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T・S 様

初めて利用させてもらったのが、10年前。年月が経っても変わらず行けるのが嬉しいです。

掲載日:2021年06月07日

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 39歳
  • コンタクトレンズ

前回もそうでしたが、受付から受取りに至るまで、
丁寧でテキパキとした対応いつもありがとうございます!
初めて利用させてもらったのが10年前。
年月が経っても変わらず行けるのが嬉しいです。

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S・H 様

眼科併設の安心感がいいですね

掲載日:2021年05月27日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 12歳
  • メルスプラン

自宅への宅配サービスも教えてもらい、活用させてもらっています。
眼科併設の安心感がいいですね。

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T・I 様

今の状況にあったコンタクトレンズ

掲載日:2021年05月20日

  • 神戸市中央区
  • 男性
  • 50歳
  • コンタクトレンズ

今の状況にあったコンタクトレンズ(度数等)を一緒に考えてもらえて
丁寧に検査もしていただけるので安心感がありました。

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T・I 様

今の状況にあったコンタクトレンズを一緒に考えてもらえる

掲載日:2021年05月20日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 50歳
  • コンタクトレンズ

今の状況にあったコンタクトレンズ(度数等)を一緒に考えてもらえて丁寧に検査もして頂けるので安心感と達成感がありました。

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