Y・A 様

実際にメルスプランを使ってみて、本当に安心なサービス

掲載日:2018年06月03日

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

とても分かりやすく、丁寧に対応して頂き、不安なこともふっとびました!!(笑)
友人に紹介してもらって、実際にメルスプランを使ってみて、本当に安心なサービスだと感じます。
有難う御座いました☆

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M・R 様

1階店、今後もぜひ活用したい

掲載日:2018年06月03日

  • 神戸市北区
  • 男性
  • 27歳
  • メルスプラン

1階の店で初めてコンタクトの受取をしましたが、待ち時間もなく、とてもスムーズに受取出来たので、今後もぜひ活用させて頂きたいと思います。

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O・R 様

一人一人スタッフの知識がしっかりしているなぁと感心

掲載日:2018年06月03日

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 29歳
  • メルスプラン

今回メルスプランケアプラスコースの申込みを考えていて来店した際、分からないこともきちんと丁寧に教えて下さって、一人一人スタッフの知識がしっかりしているなぁと感心しました。
気持ち良く来店出来ました。
次回の来店も楽しみにしています。

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M・M 様

長年利用しているが不快な思いをしたことは一度もない。

掲載日:2018年06月03日

  • 神戸市東灘区
  • 男性
  • 66歳
  • メルスプラン

接客サービスの教育がとても良いと感じた。
長年利用しているが不快な思いをしたことは一度もない。

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K・H 様

パーソナライズドサービスは嬉しいですね。

掲載日:2018年06月03日

  • 西宮市
  • 女性
  • 53歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

善戒年前にコンタクトを作った時の話を木戸口さんは憶えて下さっていて、ゼロから説明をしなくて助かりました。
コンタクトはどこでも作れて、価格競争になりがちなので、こういうパーソナライズドサービスは嬉しいですね。

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K・M 様

本当にいい所、イイサービスだと思います!

掲載日:2018年05月18日

  • 加古川市
  • 女性
  • 27歳
  • メルスプラン

いつもとっても気持ち良い接客・応対をして頂き、大変好みです!!
飲み物や子どもへのお菓子・おもちゃまで貰えて、本当にいい所、いいサービスだと思います!
今後も期待しています☆

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Y・Y 様

初めてのコンタクトレンズの不安も解消

掲載日:2018年05月05日

  • 加古郡播磨町
  • 女性
  • 37歳
  • コンタクトレンズ

初めてコンタクトにしたいと思い、不安ながら羽化亜賀今した。
受付の方が丁寧に説明して下さり、不安が一気に解消されました。
眼科スタッフさんも皆さん丁寧で、お会計での呼ばれた時に裸眼だったので、手上げえてくれてわかりやすかったです。
コンタクトを初めて入れる際は、体がこわばってしまい、ご迷惑をおかけしました。
コンタクトの説明や取扱方法も丁寧に対応して下さいました。
本当にありがとうございました。

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M・M 様

レンズを落としてもメルスプランで安心

掲載日:2018年05月02日

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 44歳
  • コンタクトレンズ, メルスプラン

先月もメルスプランでレンズを受け取りましたが、レンズを落としてダメにしてしまい、予備が不安になった為、また来店しました。
外出先でも、予備を必ず持ち歩いていますが、メルスプランで良かったとつくづく感じました。
ありがとうございました。

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S・N 様

子供も連れての来店、サービスの良さに感心

掲載日:2018年05月02日

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 39歳
  • メルスプラン

待ち時間も短く助かり、その上お菓子を頂いたりとサービスの良さに感心致しました。
他店にはないサービス、今後とも継続して頂ければ、嬉しく思います。

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