お客様の声

M・O
掲載日:2024年02月05日

平日だったのですごく空いていて、温かいミルクティーのペットボトルも頂き感激しました。

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 62歳
  • メルスプラン

前回のアンケートに答えてギフト券頂きました。
今回、平日に来店してコンタクトの交換に来ました。
平日だったのですごく空いていて、6~7分で完了しました。
月曜日なので温かいミルクティーのペットボトルも頂き感激しました。

C・K
掲載日:2024年02月05日

他にこんなに長く通っている病院はありません(笑)

  • 西宮市
  • 女性
  • 42歳
  • メルスプラン

先日、20年以上お付き合いのあるお客様にということで
おいしいお菓子を頂きました。
突然のプレゼント大変うれしかったです。ありがとうございました。
また「20年もお世話になっているのか~」と感慨深い気持ちになりました。
他にこんなに長く通っている病院はありません(笑)

S・U
掲載日:2024年01月23日

短時間でレンズ交換できました。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

ネットでレンズ交換を予約していたので、短時間で交換できました。
寒い中、ありがとうございました。

H・O
掲載日:2024年01月23日

迅速な対応、お菓子をありがとうございます。

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 63歳
  • メルスプラン

いつもどおりの迅速な対応に加え、
お菓子までいただきありがとうございます。

N・K
掲載日:2024年01月23日

親身に分かりやすく対応していただけたので、眼の不調が払拭されたようで安心できました。

  • 南あわじ市
  • 女性
  • 61歳
  • コンタクトレンズ

眼科さんの予約もせず、営業時間をオーバーしてしまい、ご迷惑かけました。
親身に分かりやすく対応していただけたので、眼の不調が払拭されたようで安心できました。
メルスプランに興味があったので丁寧に説明して頂き、申し込みいたしました。
今後も利用させていただきたいと思いますので宜しくお願いします。

A・K
掲載日:2024年01月23日

息子へのお菓子などのお気遣いもありがたいです。

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 37歳
  • メルスプラン

いつも丁寧に対応してくださいますし、
息子へのお菓子などのお気遣いもありがたいです。
ガチャガチャ楽しかったです。

Y・A
掲載日:2024年01月23日

対応もすばやくて、次の予定に遅れなくてとても助かりました。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 57歳
  • メルスプラン

1Fがお休みでしたので、3Fに行きました。
3Fに行く時はいつも検査ですが、今回レンズの受取りだけで初めて行きました。
カードを忘れてしまったのですが、受付の対応もすばやくて、受取りまでとても早くて、次の予定に遅れなくてとても助かりました。ありがとうございます。

H・Y
掲載日:2024年01月22日

質問をした時に 丁寧に対応していただきとても助かりました。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 29歳
  • メルスプラン

空コンタクトケース回収のこと、宅配サービスのことについて質問をした時に
丁寧に対応していただきとても助かりました。いつもありがとうございます。

A・S
掲載日:2024年01月17日

待ち時間の案内など前より分かりやすく、外出もできて効率的に動けた

  • 埼玉県
  • 女性
  • 30歳
  • メルスプラン

いつもお世話になっています。
遠方に住んでいるため久しぶりに行くと、待ち時間の案内など前より分かりやすくて、外出したりもできて効率的に動けて助かりました。
年末で混雑していましたが、丁寧に案内や対応してくださいました。
安心感もあり、やっぱりここの病院が家の近くにあれば…と思います。

N・Y
掲載日:2024年01月17日

1階でコンタクトをさっと受け取れるのでありがたい

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 45歳
  • メルスプラン

1階でコンタクトをさっと受け取ることができるのでありがたいです。