お客様の声

A・K
掲載日:2024年03月05日

駅近で店舗に伺いやすく大変便利で、コンタクトの受取も1階店で待ち時間なく利用できます。

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 31歳
  • メルスプラン

駅近で店舗に伺いやすく、大変便利です。
コンタクトの受取も1階店で待ち時間なく利用でき、宅配もあるので、
今後もずっと利用し続けます!

Y・O
掲載日:2024年03月04日

足や腰が悪くても、杖の使用をサポートしてくれるので安心です。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 62歳
  • メルスプラン

いつも笑顔で親切にしてもらっています。
私は足や腰が悪く杖を使用していますが、
サポートしてくれるので安心です。
感謝しています。

T・N
掲載日:2024年02月28日

丁寧に説明して頂いたので安心して購入できました。

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 81歳
  • メガネ

この度老眼鏡をつくる際にお世話になりましたが、
丁寧に説明して頂いたので安心して購入できました。
とても快適に使えています。

M・F
掲載日:2024年02月28日

自分の悩みを共有していただき、救われました。

  • 神戸市西区
  • 男性
  • 63歳
  • メルスプラン

自分の悩みを共有していただき、救われました。

K・T
掲載日:2024年02月28日

接客・商品共良かった

  • 神戸市長田区
  • 男性
  • 52歳
  • メガネ

久しぶりに買った眼鏡でしたが、接客・商品共良かったと思います。

S・I
掲載日:2024年02月28日

なかなか土日の予約は人気があって取りにくいです

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 52歳
  • メルスプラン

予約をすると大変スムーズでした。
なかなか土日の予約は取りにくいですが(人気があって)
次回も余裕をもって予約して伺いたいと思います。

K・T
掲載日:2024年02月26日

お客様への還元がすばらしいなと感じました。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 30歳
  • コンタクトレンズ

自分の目の症状について相談し、アドバイスやコンタクトの種類も変えて選んで下さり助かりました。
お客様への還元がすばらしいなと感じました。

Y・M
掲載日:2024年02月26日

視野検査を何度もしていただき、やさしくお声がけいただきました。

  • 西宮市
  • 女性
  • 53歳
  • コンタクトレンズ

視野検査が私自身うまくできず、何度もしていただき、
片方の目は再度検査していただきましたが、スタッフの方はやさしくお声がけいただきありがとうございました。
院長先生にも丁寧に対応いただきありがとうございました。感謝いたします。

Y・T
掲載日:2024年02月26日

仕事の為受け取りが難しいとき、本当に助かりました。

  • 芦屋市
  • 女性
  • 50歳
  • コンタクトレンズ

レンズ購入に行ったのですが在庫がなく、配送になりました。
自分の持っているレンズが残り3日分だとお伝えし、
仕事の為受け取りが難しいとお伝えしたら、お店の在庫を数日分用意してくださいました。
本当に助かりました。ありがとうございました!!

R・T
掲載日:2024年02月26日

受付でメルスプランのシステムなど、レンズを快適に装着できるように詳しく教えてもらえました。

  • 芦屋市
  • 女性
  • 45歳
  • メルスプラン

受付でメルスプランについての説明やシステムなど、レンズを快適に装着できるように、
乾燥が強く感じれば1日に2枚使い、レンズがなくなれば早目に配送依頼をしても定額金が変わらないことなど詳しく教えてもらえました。ありがとうございます。