お客様の声

Y・A
掲載日:2024年01月23日

対応もすばやくて、次の予定に遅れなくてとても助かりました。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 57歳
  • メルスプラン

1Fがお休みでしたので、3Fに行きました。
3Fに行く時はいつも検査ですが、今回レンズの受取りだけで初めて行きました。
カードを忘れてしまったのですが、受付の対応もすばやくて、受取りまでとても早くて、次の予定に遅れなくてとても助かりました。ありがとうございます。

H・Y
掲載日:2024年01月22日

質問をした時に 丁寧に対応していただきとても助かりました。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 29歳
  • メルスプラン

空コンタクトケース回収のこと、宅配サービスのことについて質問をした時に
丁寧に対応していただきとても助かりました。いつもありがとうございます。

A・S
掲載日:2024年01月17日

待ち時間の案内など前より分かりやすく、外出もできて効率的に動けた

  • 埼玉県
  • 女性
  • 30歳
  • メルスプラン

いつもお世話になっています。
遠方に住んでいるため久しぶりに行くと、待ち時間の案内など前より分かりやすくて、外出したりもできて効率的に動けて助かりました。
年末で混雑していましたが、丁寧に案内や対応してくださいました。
安心感もあり、やっぱりここの病院が家の近くにあれば…と思います。

N・Y
掲載日:2024年01月17日

1階でコンタクトをさっと受け取れるのでありがたい

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 45歳
  • メルスプラン

1階でコンタクトをさっと受け取ることができるのでありがたいです。

M・S
掲載日:2024年01月10日

スタッフの説明が分かりやすかったです。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 9歳

(オルソケラトロジーにて近視抑制の治療中)
・特にスタッフの説明が分かりやすかったです。
・待ち時間が少なくてよかったです(数分だった)。

M・F
掲載日:2024年01月10日

年明けすぐでもスムーズに手続きをして下さいました。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 48歳
  • メルスプラン

年明けすぐでしたので混雑を予想していましたが、
とてもスムーズに手続きをして下さいました。
いつも笑顔で対応して下さる従業員の皆様に
多くの幸福が訪れる年になりますよう願っています。

H・S
掲載日:2024年01月09日

12月も月末まで対応して頂けるので有難いです。

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 60歳
  • メルスプラン

12月も月末まで対応して頂けるので有難いです。
季節ごとのプレゼントも楽しくて良い企画だと思いますし、工夫されていると感じました。

Y・T
掲載日:2024年01月09日

私から申し出たわけではなかったのにスタッフの方のご配慮に感謝いたします。

  • 神戸市長田区
  • 女性
  • 40歳
  • メルスプラン

創業祭で私も娘もガチャガチャを1回ずつさせていただきました。
2人ともエコバッグが当たったのですが、娘はお菓子がよかった…としょんぼり💦
その雰囲気を察してくれたスタッフの方が、エコバッグとお菓子を1つずつ持って来てくれました!
娘はにこにこ😊でした。
私から申し出たわけではなかったのにスタッフの方のご配慮に感謝いたします。有難うございました!!

H・K
掲載日:2024年01月09日

52周年のガチャガチャを楽しみました。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 70歳
  • メルスプラン

前回購入した遠近両用ハードレンズ、近くがもう少しはっきり見えたほうがいいので伺いました。
メルスプランに入っているので、一段階下げたレンズにしてもらえました。
52周年のガチャガチャを楽しみました。お菓子をもらって帰りました。

S・E
掲載日:2024年01月09日

子どもたちにも飲み物を用意してくださったり、ガチャガチャをさせてもらえ、ご機嫌に待っていられたのでとても助かりました。

  • 伊丹市
  • 女性
  • 42歳
  • メルスプラン

子ども2人を連れてだったので、待ち時間に騒いだりご迷惑をかけてしまわないか不安でしたが、
子どもたちにも飲み物を用意してくださったり、ガチャガチャをさせてもらえ、ご機嫌に待っていられたのでとても助かりました。
待ち時間はいつも短くて感謝しております。
ありがとうございます。