新規顧客の獲得コスト 1:5の法則 社長メッセージ 2023年11月 給与袋に添えて

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社長メッセージ 2023年11月 給与袋に添えて 新規顧客の獲得コスト

新規顧客の獲得コスト

フレデリック・F・ライクヘルド(Frederick・F・Reichheld)は、

アメリカのニューヨーク・タイムズの

ベストセラー作家、講演者、ビジネス戦略家です。

ロイヤルティ ビジネス モデルと

ロイヤルティ マーケティングに関する

研究と執筆で最もよく知られています。

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