お客様の声

M・G
掲載日:2023年02月03日

2才と0才の息子のことも気にかけていただきました。

  • 灘区
  • 女性
  • 30歳
  • コンタクトレンズ, メルスプラン

2才の息子と0才の息子のことも気にかけていただき、帰りはお菓子も息子にもいただき とても嬉しそうでした。お気遣いに感謝です♡

M・Y
掲載日:2023年01月30日

気になっていることや不安なことも話しやすくありがたいです。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 53歳
  • コンタクトレンズ

いつもていねいに対応してくださるのでまた次回も、と思います。 受付・検査・精算とどの場面でも話しやすい対応だと思います。 なので気になっていることや不安なことも話しやすくありがたいです。 レンズの種類や度合わせも何度もとりかえやってくださり、こちらが申し訳ないと思うくらい…ありがとうございました。

N・S
掲載日:2023年01月24日

待たせない対応にうれしく思いました。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 68歳
  • メルスプラン

さんプラザコンタクトレンズに入室する際、私の前のお一人が入室し、待っていると、めがね店より男性スタッフが来られて診察券を受け取り、受付へつないでくださいました。待たせない対応にうれしく思いました。

M・O
掲載日:2023年01月20日

お客様の気持ちや立場で接客対応できていると感心しました。

  • 芦屋市
  • 男性
  • 56歳
  • メルスプラン

かばんを持っていかなかったので、ご案内等の資料をどうされますかと聞かれました。 本当にお客様の気持ちや立場で接客対応できていると感心しました。 いつも丁寧な接客対応ありがとうございます。

K・U
掲載日:2023年01月17日

35年こちらで購入しています。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 51歳
  • コンタクトレンズ

いつも親切な対応に大変満足しています。 コンタクトレンズを35年こちらで購入していますが、安心して使わさせていただいております。 ありがとうございます。

N・I
掲載日:2023年01月16日

連携がよく取れていると感じました。

  • 芦屋市
  • 男性
  • 73歳
  • メルスプラン

スタッフの方同士の連携がよく取れていると感じました。

Y・S
掲載日:2023年01月13日

メガネのレンズのアドバイスをもらえ、助かりました。

  • 大阪府高槻市
  • 女性
  • 44歳
  • メガネ, メルスプラン

メガネのレンズのアドバイスをもらえた。 交換をすすめられるまで、交換が必要と気付かなかったので、行って良かったし、助かりました。 ありがとうございました。

N・N
掲載日:2023年01月10日

気持ちの良いひとときを過ごせました。

  • 神戸市北区
  • 男性
  • 59歳
  • メルスプラン

いつもありがとうございます。 お店の中も清潔で快適な温度で待ち時間もリラックスでき、気持ちの良いひとときを過ごせました。 これからもずっと夫婦で利用させていただきます。

M・M
掲載日:2023年01月06日

お買物の合間にサッと寄れて助かっています。

  • 東京都練馬区
  • 女性
  • 27歳
  • メルスプラン

昨年も1年間お世話になりました。 いつも迅速に対応してくださるので、お買物の合間にサッと寄れて助かっています。 来年もよろしくお願いします〜₍ᐢ.ˬ.ᐡ₎ お土産の紅茶、美味しかったです!

S・T
掲載日:2023年01月04日

こちらの立場に立って考えて下さいました。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 57歳
  • コンタクトレンズ

皆さんとても丁寧に対応して下さいました。 特に検査の方が丁寧に対応して下さって感動しました。 説明をわかりやすく、今までになく、こちらの立場に立って考えて下さいました。 ありがとうございます。