お客様の声

A・T
掲載日:2023年04月17日

ここまで丁寧に検査していただいた店はありません。

  • 神奈川県
  • 女性
  • 56歳
  • メルスプラン

月に1度、神戸を往復しています。
Hotelの洗面所でレンズを流してしまい、あわてて来店しました。
「レンズが購入出来れば助かる」つもりで来ましたが、大変丁寧に検査をしていただき、流出したレンズのカーブがあまり黒目にFitしていなかったことが分かり、よりFitしたカーブのLensを選んでいただき、とても楽になりました。
ここまで丁寧に検査していただいた店はありません。
これからは、こちらのお店で診ていただくことに決めました。
ありがとうございました。

Y・A
掲載日:2023年04月14日

コンタクトのアドバイスがいつも納得できるものなので、他店利用を考えることがありません。

  • 大阪市
  • 女性
  • 39歳
  • メルスプラン

いつも利用しています。 コンタクトのアドバイスがいつも納得できるものなので、他店利用を考えることがありません。 (実家帰省のときに利用しています) 遠いですが、今後も行きたいと思います。

N・T
掲載日:2023年04月12日

見えない不快感が解消されて助かりました。

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 51歳
  • コンタクトレンズ, メルスプラン

仕事中にコンタクトの片目を紛失してしまい、そのままお店へ行かせて頂いたのですが、とても親切に レンズ購入と残存分の交換をして頂きました。 見えない不快感が解消されて助かりました。 迅速な対応ありがとうございました。

K・K
掲載日:2023年04月10日

スタッフの方の気持ちの余裕や意識の高さを感じさせられます。

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 35歳
  • コンタクトレンズ

受付から精算までスムーズですし、接客も非常に丁寧で安心できます。 落ち着いた対応をされるところにスタッフの方の気持ちの余裕や意識の高さを感じさせられます。 引き続きこのような対応をお願いしたいです。

Y・F
掲載日:2023年04月07日

お店も病院も綺麗で清潔感がありました。

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 34歳
  • コンタクトレンズ

初めて利用しました。知人に教えてもらい、日曜に利用しました。 お店も病院も綺麗で清潔感がありました。 対応して下さった受付の男性と検査の女性の方、どちらもとてもご丁寧に、説明とこちらの意向を聞いて下さりありがたかったです。 ウェルカムドリンクもいただき、コンタクトも値引きで購入できまたご利用させてもらいます。

H・K
掲載日:2023年04月05日

待ち時間の大まかな目安を案内していただけます

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 56歳
  • メルスプラン

待ち時間はそれなりにありましたが、事前に大まかな目安を案内していただいていたので、それほど長くは感じませんでした。ありがとうございました。

Y・S
掲載日:2023年04月03日

ホスピタリティあふれる接客

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 49歳
  • メルスプラン

ホスピタリティあふれる接客いつもありがとうございます。

K・N
掲載日:2023年03月28日

工夫がすごいです!今後のQOL向上に役立つと思います。

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 55歳
  • メガネ

検査機器を新しくされたり、家の中を再現した部屋があったり工夫がすごいです。 またこちらの検査がきっかけで自分の眼の特性を知ることができました。 今後のQOL向上に役立つと思います。ありがとうございました。

K・S
掲載日:2023年03月27日

素晴らしい社員教育をされていると思います。

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 21歳
  • メルスプラン

いつ行っても丁寧な応対をして頂いています。素晴らしい社員教育をされていると思います。 ありがとうございました。

Y・A
掲載日:2023年03月17日

混雑具合からおおよその予想時間を教えてくださいます。

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

混雑具合からおおよそ〇〇分(時間)かかると予想して教えてくださり助かります。 メガネ持参だと伝えると、クリーニングをおすすめしてくださり、いつも忘れそうになるので助かります。