お客様の声

K・S
掲載日:2023年09月13日

お得な気分になるサービス

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 33歳
  • メルスプラン

メルスプランでいつもお世話になっています。
サービスとても早く、ドリンクサービスがあるのでお得な気分になります。

S・O
掲載日:2023年09月12日

突然行っても珍しいレンズの在庫があり、大変うれしかった

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 55歳
  • メルスプラン

乱視と近視でほぼ珍しいレンズですが、突然行っても在庫があり、大変うれしかったです。
3ヶ月に一度位の来店予定なので、あると嬉しいです。

M・A
掲載日:2023年09月11日

担当者の手際が良かった

  • 神戸市東灘区
  • 男性
  • 54歳
  • コンタクトレンズ

【1F店】対応して頂いた担当者の手際が良かったので、
とても満足しています。

K・K
掲載日:2023年09月09日

とてもさわやかな対応に満足

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 53歳
  • メルスプラン

とてもさわやかな対応に満足しています。
ありがとうございました。

M・F
掲載日:2023年09月08日

こちらのニーズを理解した素早い対応

  • 神戸市灘区
  • 男性
  • 38歳
  • メルスプラン

こちらのニーズを理解して素早い対応をして頂きました。

A・H
掲載日:2023年09月06日

ちゃんと話を聞いて下さり不安が解決できた

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 47歳
  • メルスプラン

受付の方がとても親切でした。
ちゃんと話を聞いて下さった。
眼科受付でだいたいの時間も伝えてもらい、それぐらいで終わったので
いつもより早く感じました。
正直分からない事だらけで見にくい不安でいっぱいでしたが、
少しは解決できたと思います。

I・I
掲載日:2023年09月04日

メルスプランで安心してハッピーな毎日を過ごせます。

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 59歳
  • メルスプラン

長年コンタクトを利用していますが、メルスプランは初耳でした。
汚れが取れなくて困ってしまいますが、いつでも交換OKなら安心して
ハッピーな毎日を過ごせます。
診察、検査も親切な説明で感謝しています。
とても雰囲気がよい医院で、待ち時間も苦になりませんでした。
コンタクトケアについても分かりやすく笑顔で
対応して下さり、ありがとうございました。

M・S
掲載日:2023年08月28日

とても分かりやすく安心できる対応

  • 明石市
  • 女性
  • 36歳
  • メルスプラン

産休での里帰りで一時的に実家に帰る際にメルスプランの住所変更で
とても分かりやすく、安心できる対応をして頂き、嬉しかったです!
ありがとうございました!

K・K
掲載日:2023年08月23日

同じ目線での対応ありがとうございます。

  • 神戸市垂水区
  • 男性
  • 43歳
  • メルスプラン

受付から精算まで丁寧に対応していただき、
予定の待ち時間より早くレンズを受け取れたので良かったです。
同じ目線での対応ありがとうございます。

K・U
掲載日:2023年08月21日

冷たい飲み物の配慮に感謝しています。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 52歳
  • コンタクトレンズ

いつも親切な応対に感謝しています。
スムーズにレンズを購入できました。コンタクトを購入した日は暑くて体もしんどかったのですが、
冷たい飲み物を下さりすぐに頂きました。
配慮に感謝してます。