お客様の声

Y・S
掲載日:2023年04月03日

ホスピタリティあふれる接客

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 49歳
  • メルスプラン

ホスピタリティあふれる接客いつもありがとうございます。

K・N
掲載日:2023年03月28日

工夫がすごいです!今後のQOL向上に役立つと思います。

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 55歳
  • メガネ

検査機器を新しくされたり、家の中を再現した部屋があったり工夫がすごいです。 またこちらの検査がきっかけで自分の眼の特性を知ることができました。 今後のQOL向上に役立つと思います。ありがとうございました。

K・S
掲載日:2023年03月27日

素晴らしい社員教育をされていると思います。

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 21歳
  • メルスプラン

いつ行っても丁寧な応対をして頂いています。素晴らしい社員教育をされていると思います。 ありがとうございました。

Y・A
掲載日:2023年03月17日

混雑具合からおおよその予想時間を教えてくださいます。

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 46歳
  • メルスプラン

混雑具合からおおよそ〇〇分(時間)かかると予想して教えてくださり助かります。 メガネ持参だと伝えると、クリーニングをおすすめしてくださり、いつも忘れそうになるので助かります。

K・O
掲載日:2023年03月14日

終わるまでの時間を的確に伝えて頂けました。

  • 尼崎市
  • 女性
  • 49歳
  • メルスプラン

受付で待ち時間の説明が有り、眼科でも検査はすぐだが、コンタクトの調整にかかる時間・終わるまでの時間を的確に伝えて頂けたので、待つイライラはありませんでした。 とても親切だと思い気分良く帰れました。

N・H
掲載日:2023年03月13日

1階は1対1での対応ですので、とても終わるのが早くていいと思います。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 17歳
  • メルスプラン

1階の方が楽でよく利用するのですが、 3階で利用しても変わらず同じく丁寧で良いと思います。 1階は1対1での対応ですので、とても終わるのが早くていいと思うし、 ドリンクサービスがあるのは嬉しいです☆

M・M
掲載日:2023年03月12日

いつも通りのスピーディーでていねいな対応です。

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 59歳
  • コンタクトレンズ

いつも通りのスピーディーでていねいな対応ありがとうございました。 すばらしい社員教育をなさっているのだと、いつも感心しています。

S・O
掲載日:2023年03月11日

子供におかしをくれました

  • 神戸市西区
  • 女性
  • 39歳
  • メルスプラン

子供におかしをくれました 喜んでおりました ありがとうございました

Y・S
掲載日:2023年03月10日

いつもスムーズに対応頂いてます。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 54歳
  • コンタクトレンズ

待つ事が少ないので1Fの利用が多いです。 いつもスムーズに対応頂いています。

Y・I
掲載日:2023年03月08日

マナーの良さに感心しました。

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 57歳
  • メルスプラン

受付開始15分前に到着したので、受付の前の椅子に座って待っていました。 スタッフの方が5名くらい私の前を通り過ぎて行かれたのですが、全員の方が私にきちんとお辞儀をして通り過ぎて行かれました。 マナーの良さに感心しました。