お客様の声

H・K
掲載日:2024年11月09日

初めてコンタクトをしましたが、ていねいにあつかい方を教えてくれ、不安がなくなりました。

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 14歳
  • メルスプラン

初めてコンタクトをしましたが、ていねいにあつかい方を教えてくれ、不安がなくなりました。

N・I
掲載日:2024年11月08日

前に行った時よりも良くなったと思います。

  • 神戸市
  • 女性
  • 30歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

予約していたので全体的にスムーズに進みました。
前に行った時よりも良くなったと思います。
(以前はもっと時間がかかっていたので)

H・O
掲載日:2024年11月06日

待ち時間が短くなり大変助かっている。

  • 神戸市須磨区
  • 男性
  • 64歳
  • メルスプラン

新システムが順調に稼働し、待ち時間が短くなり大変助かっている。

H・N
掲載日:2024年11月05日

説明が丁寧でわかりやすかったし、場所の移動誘導もスムーズだった。

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 65歳
  • メルスプラン

説明が丁寧でわかりやすかったし、場所の移動誘導もスムーズだった。
白内障手術についての説明もわかりやすくて良かった。

S・I
掲載日:2024年11月02日

視力の検査、調整段階から非常に丁寧に対応、説明していただき、ありがとうございました。

  • 三木市
  • 男性
  • 50歳
  • メガネ, メルスプラン

今回は、遠近両用眼鏡の購入でお世話になりました。
初めての遠近両用だったのですが、視力の検査、調整段階から非常に丁寧に対応、説明していただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K・S
掲載日:2024年11月02日

受付の方がとても親切で良かったです。

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 50歳
  • コンタクトレンズ, メガネ

受付の方がとても親切で良かったです。
受付の仕方が変更になって少し不安だったのですがやさしく声を掛けてくれました。

R・O
掲載日:2024年11月01日

受け取りまでとてもスピーディーでびっくりしました。

  • 兵庫区
  • 女性
  • 35歳
  • メガネ, メルスプラン

初めてLINEでのQRコードで受付したのですが、受け取りまでとてもスピーディーでびっくりしました。

R・M
掲載日:2024年10月30日

とても丁寧かつスムーズにご対応してもらえました。

  • 神戸市中央区
  • 男性
  • 12歳
  • メガネ

眼科での予約が15時で、眼鏡店へ案内されたのが17時を回っていましたが、とても丁寧かつスムーズにご対応してもらえました。
疲れていた息子でしたが、メガネ店では早くできて安心でした。
次は平日に来ようと思います。
ありがとうございました。

A・S
掲載日:2024年10月30日

大変助かりました。

  • 芦屋市
  • 女性
  • 34歳
  • コンタクトレンズ

本来は全て郵送となるところを、「今手持ちのコンタクトが少ないので、少しでもいいから今頂きたい」とお伝えすると、柔軟に対応頂き、1箱分だけ持ち帰らせてもらいました。
大変助かりました。
ありがとうございました。

N・Y
掲載日:2024年10月29日

いつも迅速かつ親切に対応してくださるので助かっています。

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 36歳
  • コンタクトレンズ

ハードレンズ交換のため利用しています。
いつも迅速かつ親切に対応してくださるので助かっています。