メニコン ボシュロム CIBAの社長へ 自社の企業文化のインタビュー
【社長経営学】シリーズ56：
大阪府立大学大学院MBAコースの、
指導教授北居明先生と、コンタクトレンズ業界の
企業文化の調査研究です。
あらかじめ、多数の社員へ、企業文化について
アンケート調査を行い、その結果を統計分析し
その結果のサマリーを各社長へお伝えしています。
メニコンの組織文化は定額制会員制システムの
メルスプランを経営戦略の中心に選択する旨を社内外に宣言し、
自社の方向性を明確にして始まります。
田中英成社長は「良いレンズを、
良い状態で使ってもらうことが顧客満足につながり、
安全哲学につながる」と述べ、
従業員に経営戦略への理解を求めました。
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