ハード・ソフトレンズ 宅配サービス利用規約

お申し込みにあたっては、下記の規約に同意した上で、ご利用下さい。

以下に該当する場合には、宅配サービスのご利用は出来ません。
  • ご本人様以外の方が申し込まれた場合
  • 前回のコンタクトレンズ受領時に眼に障害があり、次回診察が必要と判断された場合
  • 松葉眼科での最終受診日より一定期間が経った場合
  • ※他院様で眼科受診されても、宅配のご利用は出来ません
  • 現在ご使用のメルスプランのコンタクトレンズで見え方等に問題がある場合
  • メルスプランの退会処理をされた場合
  • 当店メール会員の登録を解除された場合
    宅配サービスをご利用出来ない場合は、メールにてご連絡させていただきます。
    宅配を申し込みいただいたら、必ずお使いのメールの受信ボックスをご確認下さい

 

ハードレンズ・ソフトレンズ宅配サービスのご利用にあたって
利用規約①
対象レンズ【ティニュー、Z、アイスト、Z(E-1)、EX、ソフトS、ソフト72、ソフト72TC、MF-Z】
  • (フォーシーズンをご利用の方は下部の利用規約②をご確認下さい)
  • メルスプランハードレンズ・ソフトレンズ宅配サービスは、当店メルスプラン会員様限定サービスです
    ※ はじめて宅配サービスをご利用される方は、同時に当店メール会員となります
    ※ メール会員様には、当店よりメールにて、情報や特典等を配信することがあります
    ※ 当店メール会員を解除されますと、今後宅配サービスはご利用いただけません
  • 商品は宅配にて送付致します。
    配送料は着払いにてお客様負担となります(全国一律386円)
  • お届けまでには、約1週間程度かかります(休日・祝日や注文時間により遅れる場合があります)
  • 到着日・到着時間のご指定は出来ません
  • 商品到着後、現在ご使用中のメルスプランのコンタクトレンズを所定の用紙に貼り、同封の返信封筒に入れ、ご返送して下さい(返送費用は当社が負担します)
  • コンタクトレンズを紛失された場合は、同封の利用代金支払い票に署名いただき、同封の返信封筒に入れ、ご返送して下さい
    ※ 1枚紛失された場合は、残りの1枚と利用代金支払い票を返送して下さい
    ※ 2枚紛失された場合は、利用代金支払い票のみ返送して下さい
  • 紛失費用は後日所定の登録金融機関より、引落しとなります(1枚につき5,500円(税込))
  • 交換返品のコンタクトレンズは、1週間以内にご返送して下さい
    ※ 交換返品のコンタクトレンズの返送がない場合、こちらからご連絡させていただきます
  • 交換返品のコンタクトレンズの返送がない場合は、今後一切の宅配サービスはご利用いただけません
    ※ 次回ご来店時に、紛失対応とさせていただき、1枚につき5,500円(税込)かかる場合があります

 

利用規約②
対象レンズ【フォーシーズン】
  • 以下に該当する場合には、宅配でのお届けは出来ません。
  • 前回のメルスプランフォーシーズンの受け取りから、6ヶ月が経過していない方。
  • 本人様以外の方が申し込まれた場合。
  • 前回のコンタクトレンズ受領時に眼に障害があり、次回継続時に診察が必要と判断された方。
  • ※他院様で受診をされても、宅配のご利用は出来ません。
  • ※その際は、メールにてご連絡させていただきます。フリーメールをご使用の方は
    迷惑メールに振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダの確認もお願い致します。
  • 現在ご使用のメルスプランフォーシーズンで見え方等に問題がある方。
  • メルスプランの退会処理をされた方
  • 眼の異常を感じる方は、眼科専門医での受診をお薦めします
  • 商品は「ゆうパケット」で送付いたします。郵便受けに直接お届け。配送料無料です。
  • 配達時間の指定はできません。(ゆうパケットの規定によります)
  • ご注文から1週間以上経過しても商品がお手元に届かない場合、当店までご連絡下さい。
  • 退会手続は店頭に来て頂く必要があります。お電話やメールでは出来ません。
  • 当店よりメールまたはその他の連絡手段により情報を配信することがあります。

 

注意事項
  • コンタクトレンズ使用に際しては、必ず眼科医の検査・処方を受けてください
  • コンタクトレンズ使用に対して、使用前に「添付文書」を必ずお読みになり、その内容を厳守して下さい
  • 眼科医により指示された装用スケジュール及び取り扱い方法をお守り下さい
  • 眼に少しでも異常を感じた場合は、直ちにコンタクトレンズの装用を中止し、眼科医の検査を必ずお受け下さい
  • パッケージから取り出したコンタクトレンズに破損などがない事を確認してからご使用下さい
  • 万一破損などがあった場合は、当店までご連絡下さい
  • 当店の判断で、商品の発送をお断りする場合があります
  • 当店は、処方データに基づいての交換・お渡しになりますので、医療上の責任は一切負いません

個人情報の取り扱いについて

上記規約にご同意されましたら、下の注文ボタンよりパスワード・必要事項を入力の上、ご注文下さい。

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