メルスプラン使い捨てコンタクトレンズ宅配サービス
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年末年始のお届け目安
2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)の期間、3F本店は年末年始休業をいただきますので、
何卒ご了承くださいませ。
そのため、2024年12月27日(金)午前10時〜2025年1月6日(月)正午12時まではご注文をいただけません。
ご注文日 |
お届け予定日 |
12/27(金)
午前10時まで |
12/29(日) |
2024/12/27(金)午前10時〜
2025/1/6(月)正午12時までご注文が出来ません |
1/6(月)正午12時〜1/7(火)午前10時まで |
1/9(木) |
以降は通常通りのお届けとなります。
※処理の都合上、多少の前後はございます。
【重要】定期宅配サービス(ムータン)移行に伴う現行の当店オリジナルサービスの終了について
定期宅配サービス(ムータン)に移行致しました。
お手数ではございますが、ご来店頂き、定期宅配サービス(ムータン)への登録をお願い致します。
(申込みには眼科受診が必要となります。)
眼の安全を考え、定期受診をお勧め致しますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
来店予約は、待ち時間短縮・レンズの取り置きが出来て便利です。
定期宅配サービス(ムータン)の詳しい内容についてはこちらまで。
※なおムータンへの変更や更新までご来店が難しい方は、臨時便をご用意させて頂いております。
下記のサイト内にログインし、手順に沿って、使い捨てコンタクトレンズの注文をしてください。
送料は無料です。
【重要】締切時間は午前10時です!
●お届けの目安●
受注日 |
締切時間 |
お届け日 |
月曜日 |
午前10時まで |
木 |
午前10時以降 |
金 |
火曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
日 |
水曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
火 |
木曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
金曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
水 |
土曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
日曜日 |
午前10時まで |
午前10時以降 |
- お届けの目安は、こちらの表をご参照下さい。(処理の都合により、多少前後する場合がございます)
- 祝祭日のご注文は、次の営業日の対応になります。
- ■の日(木曜日)は、弊社の休業日です。
- ■の日(日曜日)は、メニコン社の休業日です。
その日に頂いたご注文は、連休明けのご注文とさせていただきます。
- 納期に関する返信は致しません。上記目安表でご確認ください。
- 夏期休業・年末年始の期間中は配送を停止する場合がございます。
お申し込みにあたっては、下記の規約に同意した上で、ご利用下さい。
【臨時便入口】以下の規約に同意して宅配の手続きをする>>
個人情報保護方針を確認する
●以下に該当する場合には、宅配でのお届けは出来ません。
- 前回のメルスプラン使い捨てレンズの受け取りから、60日経過していない方。
- 本人様以外の方が申し込まれた場合。
- 前回のコンタクトレンズ受領時に眼に障害があり、次回継続時に診察が必要と判断された方。
- 松葉眼科での最終受診日より一定期間が経った場合や、受け取られた箱数や、受け取られてすぐの場合、宅配が出来ない場合があります。
※他院様で受診をされても、宅配のご利用は出来ません。
※その際は、メールにてご連絡させていただきます。フリーメールをご使用の方は迷惑メールに振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダの確認もお願い致します。
- 現在ご使用のメルスプランの使い捨てコンタクトレンズで見え方等に問題がある方。
- メルスプランの退会処理をされた方
●注意事項
- 眼の異常を感じる方は、眼科専門医での受診をお薦めします。
- 商品は「ポスパケット」で送付いたします。郵便受けに直接お届け。配送料無料です。
- 配達時間の指定はできません。(ポスパケットの規定によります)
- 当店でお渡しした規格と同じレンズになります。
- 不良品以外での返品・交換は出来ません。
- ご注文から1週間以上経過しても商品がお手元に届かない場合、当店までご連絡下さい。
- コンタクトレンズを受け取ってすぐにメルスプランを退会することはできません。
- <例>3か月分のレンズを受け取った場合、すぐに退会をご希望されても、3ヶ月先の退会手続になります。
- 退会手続は店頭に来て頂く必要があります。お電話やメールでは出来ません。
- 当店よりメールまたはその他の連絡手段により情報を配信することがあります。
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神戸市中央区三宮町1-8-1さんプラザ3F
078-391-4900
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