K・Y 様

一番最良の選択・プランを提案頂けた

掲載日:2016年09月30日

  • 神戸市垂水区
  • 女性
  • 30代
  • コンタクトレンズ

おそらく以前も接客して頂いた女性の方に、丁寧に対応して頂きました。

私にとってその時点で一番最良の選択・プランを提案頂き、
優柔不断で少し悩んだが、急かされる雰囲気になることもなく、
気持ちに余裕をもって選択する事が出来た。

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N・M 様

いつもテキパキとした対応

掲載日:2016年09月30日

  • 神戸市長田区
  • 男性
  • 20代
  • メルスプラン

保育士の私は、土日でないと眼科にも行けず、
メガネをかけて仕事をするより、コンタクトの方が動きやすく、
仕事もしやすいという点で、就職が決まってすぐにさんプラザコンタクトレンズさんへ・・・

その後、今回で4回目の来店でしたが、いつもテキパキとした対応を有難う御座います。

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U・M 様

メガネのクリーニングもして頂けた。期待通りの気持ちの良い対応。

掲載日:2016年09月26日

  • 神戸市北区
  • 女性
  • 40代
  • メルスプラン

今回も期待通りの気持ちの良い対応をして頂きました。

メガネのクリーニングも声をかけて頂き、気持ち良く帰ることが出来ました。
有難う御座いました。とても爽やかでした。

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M・K 様

受付・検査等スタッフの先回りの対応が良かった。

掲載日:2016年09月26日

  • 宝塚市
  • 女性
  • 30代
  • メルスプラン

受付や検査・説明をして下さったスタッフの皆様お一人お一人が、先回りを良い感じでして頂きました。
分からない事は丁寧に説明して頂き、こちらがお願いしたい事を口にする前に行動で示して頂きましたので、いつもより少し待ったなと思いましたが、気分良く帰ることが出来ました。

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T・K 様

レンズの変更について相談にのって頂き、アドバイスを頂けて、今はとても快適です。

掲載日:2016年09月23日

  • 神戸市中央区
  • 女性
  • 50代
  • メルスプラン

コンタクトレンズの変更について相談にのって頂き、アドバイスを頂きました。とても親切に対応して頂き、お陰様でとても快適です。有難う御座いました。

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Y・E 様

1階店の対応に満足。子供もプレゼントにすごく喜んでました。

掲載日:2016年09月07日

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 30代
  • メルスプラン

日曜日の来店で時間をわかってなく、1階店に早く着いてしまいましたが、気持ち良く対応してくれました。
お菓子などのプレゼントに子供達はすごく喜んでおり、「次はいつここに来る!?」と早速聞いていました。有難う御座いました。

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A・Y 様

話を良く聞き、適切にレンズの度数調整をしてくれた。

掲載日:2016年08月29日

  • 神戸市東灘区
  • 女性
  • 40代
  • メルスプラン

遠近ともに見えづらくなっており、「いよいよ遠近両用コンタクトにかえないといけないか、、、」と不安だった。
対応頂いた男性スタッフは、話を良く聞き、適切に調整頂き、結果的に今のコンタクトの度数を下げる事で解決できた。有難う御座いました。

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U・T 様

とても丁寧に説明し、適切に度数調整をして下さり嬉しかった。

掲載日:2016年08月05日

  • 兵庫県西宮市
  • 女性
  • 40代
  • メルスプラン

老眼が気になるようになり困っていたのですが、度数調整をする際に、とても丁寧に説明し、適切に調整して下さって、嬉しかったです。

不便ない程度に遠くを緩くしてくれたので、手元を見るのがとても楽になりました。
係の方にとても感謝しています。

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O・T 様

いつもドリンクを頂けたり、お菓子なども貰えるのが楽しみ

掲載日:2016年07月25日

  • 灘区
  • 女性
  • 20代
  • メルスプラン

いつも迅速にご対応頂きありがとうございます。
行くと、いつもドリンクを頂けたり、お菓子などももらえるので、ひそかに楽しみにしています。
スタッフの方も、どなたも素晴らしい対応だと思います。

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T・N 様

納得するまでレンズの度数合わせをしてくれる

掲載日:2016年07月25日

  • 神戸市灘区
  • 女性
  • 30代
  • メルスプラン

いつも親切に接客して頂き、ありがとうございます。
私が納得するまで、レンズの度数合わせに付き合って下さり、いろいろ気を使って下さり、気持ちの良い接客が素敵です!

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S・M 様

メルスプランに入会し、Reiに満足

掲載日:2016年07月22日

  • 東灘区
  • 女性
  • 20代
  • メルスプラン

本日はソフトレンズの購入のみと考えていたのですが、受付でメルスプランについて説明して下さり、レンズから見直す事が出来ました。
メルスプランにしたことで、以前から気になっていたReiを使うことも出来、非常に満足しています。
丁寧な説明をして下さって、本当にありがとうございました。

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K・K 様

細かい説明が○

掲載日:2016年07月22日

  • 神戸市垂水区
  • 男性
  • 30代
  • メルスプラン

受付の説明から検査、精算からレンズ受け取りまで事細かく丁寧に説明していただき、気持ちよくまわることができました。ありがとうございました。

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A・K様 様

20年変わらない丁寧な対応

掲載日:2016年07月22日

  • 神戸市兵庫区
  • 女性
  • 40代代
  • メルスプラン

20年ほど利用しています。
変わらぬ丁寧な対応に、いつも気持ちよく利用させて頂いております。
ありがとうございます!

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I・M 様

安価な店より、接客対応の気持ちよさから利用

掲載日:2016年07月20日

  • 東灘区
  • 男性
  • 30代
  • コンタクトレンズ

こちらより安価なお店は複数ありますが、接客対応の気持ちよさから、利用させて頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。

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K・M 様

店内は清潔で、詳しい説明・対応も良かった。

掲載日:2016年07月13日

  • 兵庫県宝塚市
  • 女性
  • 40代
  • メルスプラン

今回、1dayにするか、ハードにするか相談もあって行かせてもらいました。
店内は清潔で、スタッフさんの対応も良かったです。
コンタクトを合わせて下さった方も、とても詳しく説明して下さいました。
また何か困ったときは、すぐに行かせてもらいます。

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O・H 様

初めてのメルスプランでしたが、分かりやすい説明で安心して入会できた。

掲載日:2016年07月04日

  • 兵庫県三木市
  • 女性
  • 20代
  • メルスプラン

初めてのメルスプランで、不安もありましたが、受付で分かりやすく説明して下さり、安心して入会することが出来ました。
眼科での待ち時間も短く、目の気になる事も聞いて下さり、アドバイスして下さいました。
ありがとうございました。

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W・M 様

子供がぐずらずに済む、メガネのクリーニングサービスが良い

掲載日:2016年07月04日

  • 神戸市須磨区
  • 女性
  • 40代
  • メルスプラン

今日も子供連れだったため、待ち合いフォロアーや、外の車などを使わせて頂き、ぐずることなく有り難かったです。

コンタクト+UVカット用メガネでしたが、通常のメガネと同じように、クリーニングも快くして頂きました。
子供が触ってくもっていたため、大変助かりました。

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